Preferenze sui Dati – Rivarolux

Le tecnologie di tracciamento sono strumenti – come cookie, pixel, tag e script – che ci permettono di raccogliere informazioni sulle tue attività mentre navighi sulla piattaforma Rivarolux. Questi strumenti sono abbastanza comuni su siti educativi moderni e servono a vari scopi, dalla sicurezza al miglioramento della tua esperienza. In pratica, ogni volta che accedi o ti muovi tra le nostre pagine, queste tecnologie si attivano per registrare dati che possono riguardare le pagine visitate, il tempo speso su una lezione, o le preferenze di lingua. Alcune funzionano in tempo reale, altre raccolgono dati aggregati per analisi future.

Non tutti i tracciamenti sono uguali: alcuni sono essenziali per il funzionamento del sito, altri ci aiutano a capire come possiamo offrirti contenuti più adatti alle tue esigenze. Ad esempio, se accedi a una classe virtuale o consulti materiale didattico, certi cookie devono essere attivi per mantenere la tua sessione e garantirti l’accesso alle funzionalità fondamentali. Senza questi strumenti, alcune parti del sito semplicemente non funzionerebbero: non potresti salvare i tuoi progressi, accedere ai compiti o ricevere notifiche personalizzate.

• Tracciamento Necessario: Queste tecnologie sono indispensabili per consentirti di accedere e navigare sulla piattaforma educativa. Ad esempio, servono per mantenere attiva la sessione durante una lezione online, ricordare il tuo login e assicurare che i quiz salvino correttamente le risposte. Se fossero disattivate, potresti perdere i tuoi progressi o dover ripetere procedure noiose ogni volta che entri.
• Tracciamento Funzionale: Questi strumenti migliorano l’esperienza utente attraverso funzioni come la memorizzazione delle preferenze di visualizzazione, la lingua scelta o il tema grafico. Immagina di dover ogni volta selezionare la lingua o il livello di difficoltà dei corsi: il tracciamento funzionale serve proprio a evitare queste perdite di tempo e a farti sentire davvero a casa sulla piattaforma.
• Tracciamento Analitico: Attraverso questi strumenti raccogliamo dati aggregati e anonimi sull’utilizzo della piattaforma. Ad esempio, possiamo vedere quali lezioni risultano più seguite, quali esercizi restano incompleti o quando gli utenti tendono ad abbandonare un corso. Queste informazioni ci aiutano a migliorare i contenuti, a semplificare i percorsi di apprendimento e a proporre nuove funzionalità che rispondano davvero alle esigenze degli studenti.
• Personalizzazione e Targeting: In certi casi, utilizziamo tecnologie che ci permettono di offrire contenuti personalizzati in base al tuo percorso formativo, ai corsi già seguiti o agli interessi dichiarati. Ad esempio, potresti ricevere suggerimenti su nuove lezioni, webinar o materiali di approfondimento che rispecchiano le tue passioni o le tue necessità accademiche. Queste tecnologie, sebbene non siano essenziali, rendono l’esperienza più significativa e coinvolgente.
• Benefici per Utenti e Azienda: I dati raccolti attraverso queste tecnologie non servono solo a noi, ma anche a te. Permettono di ricevere assistenza più rapida, di accedere a contenuti suggeriti in base ai tuoi progressi e di partecipare a iniziative mirate come challenge o gruppi di studio. Per Rivarolux, queste informazioni sono fondamentali per migliorare costantemente la qualità dell’offerta formativa, rispondere alle domande più frequenti degli studenti e sviluppare soluzioni didattiche all’avanguardia.

Hai il pieno controllo sulle tecnologie di tracciamento che vengono attivate durante la tua esperienza su Rivarolux. La legge – come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative locali – ti garantisce il diritto di scegliere quali dati vuoi condividere e come verranno trattati. Puoi accettare o rifiutare diversi tipi di tracciamento, e puoi cambiare idea in qualsiasi momento. La trasparenza per noi non è solo una parola: ci impegniamo a spiegarti in modo chiaro e pratico tutte le opzioni a tua disposizione.

• Gestione Tramite Browser: Puoi configurare il tuo browser per accettare, bloccare o eliminare i cookie e le tecnologie di tracciamento. Per esempio, su Google Chrome puoi andare su “Impostazioni”, poi “Privacy e sicurezza” e infine “Cookie e altri dati dei siti”. Su Firefox, il percorso è “Opzioni”, poi “Privacy e sicurezza”. Safari ti permette di gestire i cookie da “Preferenze” sotto la voce “Privacy”, mentre su Microsoft Edge trovi le impostazioni nella sezione “Cookie e autorizzazioni del sito”. Ogni browser offre strumenti diversi, ma il principio è sempre quello: tu decidi quali dati lasciare e quali no.
• Strumenti di Gestione sulla Piattaforma: Rivarolux mette a disposizione un centro preferenze direttamente accessibile dal tuo profilo o dal banner informativo che compare al primo accesso. Da qui puoi attivare o disattivare categorie di tracciamento, vedere in dettaglio quali tecnologie sono attive e modificare le tue scelte in tempo reale. Se non trovi subito l’opzione, cerca nella sezione “Impostazioni” o “Privacy” del tuo account: le istruzioni sono spiegate passo passo.
• Effetti della Disattivazione: Bloccare certe categorie di tracciamento può avere ripercussioni dirette sulla tua esperienza. Ad esempio, se disattivi i tracciamenti necessari, potresti non riuscire ad accedere alle lezioni o a salvare i progressi nei corsi. Se invece scegli di disattivare le funzioni analitiche o di personalizzazione, il sito continuerà a funzionare, ma non riceverai suggerimenti personalizzati né potremo risolvere rapidamente eventuali problemi tecnici. Prima di modificare le impostazioni, ti consigliamo di valutare bene le conseguenze in termini di accessibilità e funzionalità.
• Strumenti di Gestione di Terze Parti: Esistono anche strumenti esterni che ti aiutano a controllare il tracciamento online, come le estensioni “Ghostery”, “Privacy Badger” o le impostazioni di blocco pubblicità. Questi strumenti sono particolarmente utili per chi accede alla piattaforma Rivarolux da dispositivi condivisi, come computer di laboratorio o biblioteche universitarie. Tuttavia, è bene sapere che l’uso di questi strumenti può influire sulle prestazioni della piattaforma e interferire con alcune funzionalità didattiche.
• Consigli per un Equilibrio Ottimale: La privacy è un diritto fondamentale, ma anche l’efficacia dell’apprendimento conta. Per trovare il giusto equilibrio, ti suggeriamo di mantenere attivi almeno i tracciamenti essenziali e quelli funzionali, disattivando eventualmente solo quelli di marketing o analisi avanzata. Così potrai godere di un’esperienza ricca, senza rinunciare al controllo sui tuoi dati personali.

Per essere ancora più trasparenti, vogliamo fornirti alcune informazioni aggiuntive sulle nostre pratiche riguardo la gestione e il trattamento dei dati raccolti tramite le tecnologie di tracciamento. Non si tratta solo di regole scritte: dietro ogni decisione c’è il nostro impegno per la sicurezza e il rispetto dei tuoi diritti.

• Conservazione dei Dati: Conserviamo i dati raccolti solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità dichiarate. Ad esempio, i dati di accesso alle lezioni vengono eliminati dopo 12 mesi dall’ultima attività, mentre le informazioni analitiche restano archiviate in forma aggregata per un massimo di 24 mesi. Quando non servono più, vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per fini statistici.
• Sicurezza e Tutela: Usiamo una serie di misure di sicurezza per proteggere i dati, come la crittografia delle comunicazioni, controlli di accesso basati su ruoli e monitoraggio costante delle attività sospette. In caso di violazioni o incidenti, abbiamo procedure precise per intervenire rapidamente e minimizzare i rischi.
• Minimizzazione dei Dati: Ci impegniamo a raccogliere solo le informazioni strettamente necessarie. Ad esempio, per iscriversi a un corso non chiediamo dati superflui come interessi personali non legati all’apprendimento, e limitiamo la raccolta dei dati di geolocalizzazione solo quando essenziali per garantire la conformità normativa.
• Conformità Normativa: Rivarolux rispetta il GDPR e le normative nazionali sul trattamento dei dati personali, come il Codice in materia di protezione dei dati personali italiano. Le nostre informative vengono aggiornate periodicamente per riflettere eventuali modifiche legislative, e ti garantiamo sempre la possibilità di esercitare i tuoi diritti, tra cui accesso, rettifica o cancellazione delle informazioni.
• Decisioni Automatizzate: In alcuni casi, utilizziamo processi automatizzati per suggerirti corsi o materiali didattici, basandoci sulle tue attività precedenti. Tuttavia, nessuna decisione che possa avere impatti significativi sulla tua carriera educativa viene presa senza un intervento umano. Puoi sempre richiedere una revisione manuale o spiegazioni sulle modalità di trattamento.

Rivarolux si riserva il diritto di modificare questa informativa sulle preferenze dei dati in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti possono essere necessari per vari motivi, ad esempio per riflettere cambiamenti nei servizi offerti, introdurre nuove funzionalità educative, rispondere a novità legislative o adottare nuove tecnologie di tracciamento. Cambiando la piattaforma, anche le modalità di trattamento dei dati possono evolvere, e vogliamo che tu sia sempre informato su eventuali novità che ti riguardano.

Quando aggiorniamo la politica, ti avvisiamo con anticipo attraverso notifiche visibili sul sito, email informative o messaggi diretti nella tua area personale. Di solito, concediamo un periodo di preavviso di almeno 10 giorni prima che le modifiche entrino in vigore, così puoi valutare le novità e decidere se continuare a usare la piattaforma alle nuove condizioni.

Per aiutarti a tenere traccia delle versioni, inseriamo sempre la data di entrata in vigore e – quando possibile – ti permettiamo di consultare le versioni precedenti dell’informativa tramite una sezione dedicata nel tuo profilo o su richiesta al nostro supporto. Così puoi capire come sono cambiate le nostre pratiche e prendere decisioni informate.

Continuando a usare il sito dopo l’entrata in vigore degli aggiornamenti, accetti le nuove condizioni. Se invece non sei d’accordo con i cambiamenti, puoi modificare le tue preferenze o, se necessario, interrompere l’utilizzo della piattaforma. La trasparenza e il rispetto del tuo consenso restano per noi una priorità in ogni fase.